Accueil > Foire aux questions > Lorsque vous tentez de créer une image, l'erreur suivante s'affiche: VSS_E_MAXIMUM_NUMBER_OF_SNAPSHOTS_REACHED?
Questions générales Active@ Disk Image
Lorsque vous tentez de créer une image, l'erreur suivante s'affiche: VSS_E_MAXIMUM_NUMBER_OF_SNAPSHOTS_REACHED?
Il peut y avoir plusieurs raisons:
Pas assez d'espace disque sur le volume / disque que vous essayez d'imager.
Sur Windows XP, plusieurs instances d'Active@ Disk Image sont en cours d'exécution, et toutes utilisent VSS (Windows XP ne supporte que 1 copie fantôme à la fois).
Sur Windows XP, d'autres logiciels utilisant le fantôme pour ce lecteur étant imagés, par exemple, des défragmenteurs de disque, des anti-virus, d'autres logiciels de sauvegarde, etc (Windows XP ne supporte que 1 copie fantôme à la fois). Désactivez/arrêtez toutes ces autres applications.
En dernier recours, vous pouvez utiliser le CD amorçable d'Active@ Disk Image pour démarrer le système et créer une image de cette façon. En utilisant cette méthode pour imager, le système n'utilisera pas le service VSS et ainsi l'erreur ne s'affichera jamais.
Questions générales sur la vente et le soutien à la clientèle